Last Updated: Saturday, May 25, 2013, 13:35
नई दिल्ली : यदि किसी मोबाइल नंबर से अनचाही कॉल्स की गईं या एसएमएस भेजा गया, तो वह कनेक्शन तत्काल काटा जा सकता है। भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) ने अनचाही कॉल्स-एसएमएस पर अंकुश के लिए यह फैसला किया है। ट्राई के सदस्य आरके आर्नोल्ड ने यहां संवाददाताओं से कहा कि इस तरह के उपभोक्ताओं का नाम काली सूची में डाला जाएगा और दो साल तक उन्हें कोई कनेक्शन नहीं दिया जाएगा।
दूरसंचार व्यावसायिक उपभोक्ता प्राथमिकता नियमन, 2013 में संशोधन करते हुए ट्राई ने कहा कि कोई सही शिकायत मिलने पर दूरसंचार आपरेटर गहन जांच के बाद उस उपभोक्ता को आवंटित सभी दूरसंचार संसाधनांे के कनेक्शन काट देंगे। यह प्रावधान तत्काल लागू हो गया है। आर्नोल्ड ने बताया कि आपरेटर को जैसी की किसी उपभोक्ता से शिकायत मिलेगी, वह तत्काल उसकी जांच करेगी। यदि शिकायत सही पाई जाती है, तो संबंधित उपभोक्ता का कनेक्शन काट दिया जाएगा।
ट्राई ने कहा कि उसने यह कदम गैर पंजीकृत टेलीमार्केटिंग कंपनियों पर लगाम लाने के लिए उठाया है। उन्होंने कहा कि कई ऐसे निजी व्यक्ति हैं जो लोगों को व्यावसायिक संदेश भेज रहे हैं। इस संशोधन के बाद ऐसे उपभोक्ताओं के कनेक्शन काट दिए जाएंगे। (एजेंसी)
First Published: Saturday, May 25, 2013, 13:35
