Last Updated: Saturday, August 4, 2012, 21:57
नई दिल्ली : क्या आप अनचाहे एसएमएस से परेशान हैं? अब परेशान होने की जरूरत नहीं है क्योंकि आपकी समस्या जल्द ही दूर होने वाली है। ट्राई एक नियम बनाने वाली है जिससे आपके मेसेज फॉरवर्ड करने भर से टेलिमार्केटिंग कंपनी पर जुर्माना लगेगा।
सूत्रों के अनुसार, ट्राई ऐसी व्यवस्था लाने जा रही है, जिससे एसएमएस भेजकर मोबाइल उपभोक्ता को परेशान करने वाले टेलिमार्केटर्स के खिलाफ कड़ी कार्रवाई की जाएगी। शुक्रवार को ट्राई ने एक प्रस्ताव पेश किया जिसमें एसएमएस भेजकर उपभोक्ताओं को परेशान करने वालीं रजिस्टर्ड और गैर-रजिस्टर्ड टेलिकमार्केटिंग कंपनियों पर भारी जुर्माना लगाए जाने की व्यवस्था की है।
अपने प्रस्ताव में टेलिकॉम रेग्युलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (ट्राई) ने यह सुझाव दिया है कि मोबाइल उपभोक्ताओं को कर्मशिल एसएमएस भेजने वालीं गैर-रजिस्टर्ड टेलिमार्केटिंग कंपनियों से 500 रुपये प्रति एसएमएस वसूल किया जाए। इसके बावजूद अगर कंपनी एसएमएस भेजना बंद नहीं करती तो और भी सख्ती की जाएगी। अगर किसी कंपनी के खिलाफ 10 ऐसे मामले हो जाते हैं तो प्रस्ताव के अनुसार मार्केटिंग कंपनी का फोन कनेक्शन काट दिया जाएगा।
मोबाइल उपभोक्ता ऐसी कंपनियों के खिलाफ अब आसानी से शिकायत कर सकेंगे। इसके लिए उन्हें बस इतना करना है कि ऐसे सभी गैर-जरूरी एसएमएस को 1909 पर फॉरवर्ड करना है। इसके बाद मेसेज भेजने वाली कंपनी के खिलाफ कार्रवाई की जाएगी। इसके अलावे मोबाइल उपभोक्ता चाहे तो ईमेल भेजकर भी अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
First Published: Saturday, August 4, 2012, 21:57