फोन कॉल से लीजिए बिजली का कनेक्शन

नई दिल्ली : अब राष्ट्रीय राजधानी में बिजली वितरण कंपनी बीएसईएस से बिजली कनेक्शन लेना आसान होगा। बस एक फोन काल के जरिये आप नया बिजली कनेक्शन प्राप्त कर सकते हैं।

बीएसईएस राजधानी पावर लि. और बीएसईएस यमुना पावर लि. ने घर तक सेवा (डोर स्टेप सर्विस) शुरू की है। इसके तहत ग्राहक फोन काल के जरिये नये कनेक्शन या अन्य अनुरोध की स्थिति तथा अन्य सेवाएं प्राप्त कर सकते हैं। यह सेवा सप्ताह के सातों दिन और 24 घंटे उपलब्ध होगी।

योजना के तहत बीएसईएस ग्राहक नये कनेक्शन, लोड बढ़ाने या घटाने, नाम में बदलाव, पते में सुधार, श्रेणी या शुल्क में बदलाव के लिये घर बैठे ही अनुरोध कर सकते हैं। बिजली वितरण कंपनी के बयान के अनुसार ग्राहकों को इसके लिये केवल कंपनी के आवीआरएस (इंटरेक्टिव वायस रिसपांस सिस्टम) आधारित काल सेंटरों में काल करना होगा, डोर स्टेप सर्विस (डीएसस) का विकल्प चुनना होगा। या वह डब्ल्यूडब्ल्यूडब्ल्यू डाट बीएसई दिल्ली डाट काम पर जाकर फार्म भर सकते हैं।

उसके बाद बीएसईएस का प्रतिनिधि आपके घर आएगा और वाणिज्यिक औपचारिकताएं (फार्म, हलफनामा आदि) पूरी करने में मदद करेगा तथा जरूरी दस्तावेज लेगा। और यह सब निर्धारित समय के भीतर होगा। (एजेंसी)