महंगे हुए मोबाइल रीचार्ज कूपन

नई दिल्ली : दूरसंचार नियामक ट्राई ने मोबाइल सेवा गुरुवार को 20 रुपए से अधिक के सभी मोबाईल रीचार्ज कूपनों पर प्रसंस्करण शुल्क दो रुपए से बढा कर तीन रूपए तक करने की मंजूरी दे दी है।

 

20 रुपए से नीचे के रीचार्ज कूपनों के प्रसंस्करण शुल्क में कोई बदलावा नहीं किया गया है। ट्राई ने ढाई साल बाद दूरसंचार शुल्क आर्डर (टीटीओ) में बदलाव के जरिए प्रसंस्करण शुल्क में 50 फीसद की बढ़ोतरी को मंजूरी दी।

 

ट्राई ने कहा, प्राधिकार ने 20 रुपए से और इससे अधिक के टाप अप वाउचर पर प्रसंस्करण शुल्क की उच्चतम सीमा दो रुपए से बढ़ाकर तीन रुपए करने की अनुमति दी है। साथ ही 20 रुपए से कम के वाउचर पर मौजूदा दो रुपए की सीमा बरकरार रहेगी।

 

इस आदेश से देश के 90 फीसदी उपभोक्ता प्रभावित होंगे जो प्री-पेड प्लान के ग्राहक हैं। प्रसंस्करण शुल्क रीचार्ज कूपन के अधिकतम खुदरा मूल्य में शामिल होता है।

 

ट्राई ने पाया कि कुछ सेवा प्रदाता 20 रुपए का वाउचर नहीं देते। प्राधिकरण ने सभी दूरसंचार सेवा प्रदाताओं को निर्देश दिया कि वे उपभोक्ताओं को कम से कम एक 10 रुपए का एक रीचार्ज कूपन जरूर दें।

 

दूरसंचार नियामक ने कहा, उपभोक्ताओं के हितों की सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए प्राधिकार ने फैसला किया है कि सभी सेवा प्रदाता उपभोक्ताओं को कम से कम एक 10 रुपए वाले रीचार्ज कूपन का प्रावधान जरूर रखें।  (एजेंसी)