रिलायंस लाइफ ने फर्जी एजेंटों के खिलाफ छेड़ा अभियान

मुंबई : निजी क्षेत्र की जीवन बीमा कंपनी रिलायंस लाइफ इंश्योरेंस कंपनी ने उन फर्जी एजेंटों के खिलाफ देशव्यापी अभियान शुरू किया है जो खुद को एक कंपनी का प्रतिनिधि या कर्मचारी बताकर ग्राहकों से झूठे वादे करते हैं और उन्हें बीमा पालिसी बेचकर गायब हो जाते हैं।

रिलायंस लाइफ इंश्योरेंस के सीईओ अनूप राउ ने कहा, रिलायंस लाइफ उन चुनिंदा कंपनियों में से एक है जिसने अलग-अलग क्षेत्रों में पुलिस के पास इस संबंध में शिकायतें दर्ज कराई हैं। कंपनी ने देशभर में विभिन्न पुलिस थानों पर करीब 190 शिकायतें दर्ज कराई हैं। उन्होंने बताया कि इसके अलावा कंपनी ने बीमा उद्योग के साथ मिलकर आर्थिक अपराध शाखा से भी मदद मांगी है।

राउ ने बताया कि इस तरह के मामलों में ग्राहकों को एक व्यक्ति की ओर से फोन आता है जिसमें व्यक्ति खुद को कंपनी का कर्मचारी या एजेंट होने का दावा करता है और ग्राहक को एक फर्जी पेशकश करता है जैसे ब्याज मुक्त रिण, अतिरिक्त बोनस आदि।

उन्होंने बताया कि अमुक व्यक्ति ग्राहक से सुविधा का लाभ उठाने के लिए पेशकश राशि का न्यूनतम प्रतिशत तुरंत भुगतान करने को कहता है और एक दूसरे कर्मचारी को चेक या नकद एवं दस्तावेज एकत्र करने के लिए ग्राहक के पास भेजा जाता है।

राउ ने कहा कि आमतौर पर ग्राहक अपने आवेदन फार्म नहीं भरते और धोखेबाज उनके बदले इन फार्मों में मनमर्जी की सूचनाएं भरते हैं और पॉलिसी जारी करा मोटा कमीशन लेकर गायब हो जाती हैं। रिलायंस लाइफ ने कहा है कि वह इस मामले में देश भर में जागरूकता अभियान चला रही है और टालफ्री नंबर की सुविधा भी दे रखी है। (एजेंसी)